Mimpi bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka sambil berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan? Info lowongan Customer Service Indosat Ooredoo Surabaya ini sangat cocok untuk Anda! Cari tahu detailnya dan raih kesempatan emas ini.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan terpercaya mengenai lowongan Customer Service Indosat Ooredoo di Surabaya, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Simak sampai akhir untuk meningkatkan kepercayaan diri Anda dalam proses pencarian kerja!
Lowongan Customer Service Indosat Ooredoo Surabaya
Indosat Ooredoo, salah satu operator seluler terbesar di Indonesia, dikenal dengan komitmennya terhadap inovasi dan kualitas layanan. Bergabung dengan Indosat Ooredoo berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi untuk menghubungkan jutaan pelanggan di seluruh Indonesia.
Saat ini, Indosat Ooredoo sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Surabaya, sebuah kesempatan luar biasa untuk membangun karir Anda di industri telekomunikasi yang berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Indosat Ooredoo
- Website : https://ioh.co.id/portal/id/iohindex
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Surabaya, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4800000 – Rp6800000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan mampu bekerja sama dalam tim
- Teliti dan memiliki kemampuan analitis yang baik
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan ramah
- Berdomisili di Surabaya atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan solusi dan bantuan kepada pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan efisien
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang terbaik
- Merekam dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Mengikuti pelatihan dan perkembangan produk dan layanan Indosat Ooredoo
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan
- Memelihara database pelanggan dan informasi yang relevan
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Keterampilan pemecahan masalah
- Keterampilan kerja tim
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan beradaptasi dengan teknologi baru
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di Indosat Ooredoo
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Indosat Ooredoo atau mengirimkan lamaran lengkap Anda ke alamat perusahaan. Pastikan semua dokumen yang dibutuhkan sudah lengkap dan terlampir dengan baik.
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di Indosat Ooredoo
Indosat Ooredoo dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini secara aktif berinvestasi dalam pengembangan sumber daya manusianya, memastikan setiap karyawan memiliki kesempatan untuk meningkatkan keahlian dan mengembangkan karir mereka.
Selain promosi, Indosat Ooredoo juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai untuk meningkatkan kinerja karyawan. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, merupakan bukti komitmen perusahaan terhadap kesejahteraan karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah pengalaman di bidang customer service diutamakan?
Ya, pengalaman di bidang customer service diutamakan, tetapi bukan merupakan persyaratan mutlak. Kandidat dengan kemampuan komunikasi yang kuat dan antusiasme yang tinggi tetap dipertimbangkan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen bervariasi, tetapi umumnya meliputi tahap seleksi administrasi, tes, dan wawancara. Informasi lebih detail akan diberikan setelah Anda mengirimkan lamaran.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, selama Anda memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan?
Ya, Indosat Ooredoo menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan tugas-tugas mereka.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang menjanjikan pekerjaan dengan meminta sejumlah uang.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Indosat Ooredoo Surabaya ini menawarkan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di industri telekomunikasi. Dengan kualifikasi dan pengalaman yang sesuai, Anda dapat meraih posisi ini dan berkontribusi pada perusahaan terkemuka di Indonesia. Ingat, informasi ini merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi Indosat Ooredoo. Semua lowongan kerja di Indosat Ooredoo tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk mencoba! Keberhasilan dimulai dari keberanian untuk melangkah. Persiapkan diri Anda sebaik mungkin dan raih impian karir Anda.